תקנון
תקנון אתר " Gstore- אספנות נוסטלגיה ומתנות"
בתקנון אתר זה משתמשים בלשון זכר מטעמי נוחות, אך הוא מתייחס באופן שווה לשני המינים.
1. אתר "Gstore " להלן: ( "האתר") מהווה כחנות מסחרית באינטרנט הפונה לקהל הגולשים ברשת האינטרנט..
2. לקוח המבצע פעולה כלשהי באתר מצהיר, כי קרא את תקנון האתר ומסכים לתקנותיו, וכי לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, והדבר יהווה בסיס משפטי .
3. לרשות הלקוחות עומד מרכז שירות לקוחות בטלפונים: 054-4464454 , 0544-464453 ובדוא"ל : info@Gstore .co.il
4. מבצע פעולה באתר הינו תושב ישראל מעל גיל 18 בעל תעודת זהות וכרטיס אשראי בתוקף אשר הונפק בישראל, וכל רכישה כפופה לאישור חברות האשראי. כמו כן, באתר זה ניתן לכבד כל לקוח מחו"ל בתנאי שהוא שפועל על פי התקנון וחוקי האשראי בישראל.
4.1 לידיעתך מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, ומוסר הפרטים יהיה אחראי לכל נזק שיגרם לאתר עקב כך.
5. זמני אספקה:
5.1 לגבי מוצרים מובהר בזאת, כי ניתן לאסוף באופן עצמאי מוצרים הנרכשים באמצעות האתר רק בתיאום עם מנהל האתר.
5.2 בהתאם לכך, סכום דמי המשלוח יחויב אוטומטית בהתאם לסוג המשלוח בו בחרת ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא.
5.3 אספקת המוצרים:
משלוח המוצרים נעשה על פי רוב ע"י חברת "תפוז" שליחויות בכפוף לתקנון חברת המשלוחים ,זמני אספקת המוצרים הינם לרוב תוך 7 ימי עסקים מיום ההזמנה , אך בפועל זמן ההמתנה הוא 3 ימים לערך`, לא כולל ימי שישי/שבת וימי חג, לרבות מוצרים בהן צויין אחרת.
5.4 האתר לא יישא באחריות כלפי מזמין המתנה בגין תקלות או שיבושים במשלוח שנגרם על ידי חברת השילוח, ובלבד שהאתר סיפק את המוצר למשלוח. מאידך, אנו נפעל מול חברת השילוח על מנת לזרז את הגעת המשלוח ולברר את מקור התקלה.
6. זכויות: כל מידע ו/או תצוגה באתר לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני "לוגו" וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות הבלעדית של האתר ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם האתר נתן את הסכמתו לכך בכתב ומראש.
7. האחריות לגבי מתן השירותים באתר לרבות איכותם, תקינותם, מוטלת באופן בלעדי על ספקי השירותים. להוציא מלאי מוצרים ישיר השייך לבעלי האתר בו האחריות מול הלקוח הינה מלאה. מאידך, אנו נפעל מול הספק שסיפק את המוצר ונפעל לישוב הבעיה על הצד הטוב ביותר.
7.1 רכישה באתר בקטגוריה מבצעים המפנה לרכישת המבצעים באתר אחר ובדף סליקה מחוץ לאתר, הינה באחריות הרוכש. המבצעים המוצגים באתר החיצוני יכולים בהחלט לסייע ללקוח לרכוש מוצרים במחירים
טובים ותחרותיים באתר צד
7.2 האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים השייכים ומסופקים באתר חלה באופן בלעדי על הספקים ו/או היצרנים ו/או היבואנים ו/או הסיטונאים ו/או המשווקים המורשים של מוצרים/השירותים, ע"פ החוקים והתקנות להגנת הצרכן הנהוגות בישראל ובהתאם לתנאי תעודות האחריות והשירות המסופקים למוצרים בעלי אחריות. להוציא מן הכלל את מלאי המוצרים השייכים באופן ישיר לבעלי האתר ומצויין בשם הספק - " Gstore ", בו האחריות מלאה וכל דין ודברים ינוהל ישירות בין הלקוח לבעלי האתר.
7.3 יובהר בזאת שהאתר משמש כמרכז להזמנות למוצרים, ולכן האחריות המקצועית ו/או טיב המוצרים ועמידתם בלוחות הזמנים יחולו על הספקים בלבד. להוציא מלאי ישיר השייך לבעלי האתר ומצויין בשם הספק - " Gstore - אספנות ונוסטלגיה ומתנות",
8 . החזרת מוצרים וביטול מתן שירות:
8.1 מבצע פעולת הרכישה, הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, בכפוף לכך שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק.
8.2 על הביטול להיעשות במסמך בכתב לעוסק לצורך כך, הודעה במייל, או בווטסאפ דרך האתר או נחשבת כהודעה בכתב.
8.3 במוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר.
8.4 במתן שירות עד יומיים, שאינם ימי מנוחה, לפחות לפני המועד בו צריך השירות להינתן.
8.5 במקרה של ביטול רשאי העוסק לקבל דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה, או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. יתרת הכסף תוחזר לקונה בתוך 14 יום, ועל הקונה להחזיר את המוצר למקום עסקו של העוסק ועל חשבונו!
8.6 מובהר בזאת, כי מבצע הפעולה יחויב בתשלום מלא בגין השילוח גם אם טרם קיבל את הנכס, וזאת במידה והנכס נשוא העסקה או החוזה נשלח מהחברה לחברת השילוח.
8.7 ההוראות הנ"ל לא חלות על מוצרים מתכלים בעלי חיי מדף קצרים, ו/או מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן, ו/או מוצרים הניתנים לשעתוק ו/או הקלט ו/או שכפול.
9. לאור האמור לעיל' ,במקרה של גורמים ו/או אירועים שלא בשליטת האתר, אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או במקרה של פעולות איבה ו/או מקרה חירום, רשאים בעלי האתר לפעול לביטול הזמנה ספציפית כלשהי.
10. באתר עלולים להיווצר בתום לב אי דיוקים, או שגיאות דפוס, וכן אי התאמה של צבעי המוצרים לצבעם במציאות, או הגדרת מוצר בתיאור לקוי חלקי, או הערכת נתוני המוצר, כמו שנה, תקופה,סוג מתכת וכו..במקרים הנ"ל אירוע זה לא יהוו עילה לתביעה כלשהי מצד הלקוח.
10.1 במקרה של עבודת יד וכו`, התמונות יהיו להמחשה בלבד, ויתכן שינויים בין התמונות לבין המוצרים בפועל.
11. על האתר זכות לשנות את תקנון האתר לא הודעה מוקדמת, ובלבד שהאתר פרסם את התקנון המעודכן באתר.
12. האתר רשאי להפסיק בכל עת את הפעילות והשימוש באתר ללא הודעה מוקדמת.
13. האתר הינו אתר דינאמי, והאתר רשאי לערוך מוצרים להסיר ו/או להוסיף מוצרים או תכנים לפי החלטתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת.
14. כל הטפסים באתר מאובטחים בהצפנה מתקדמת בשיטת SSL .
15. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
15.1 השיפוט המקומי בעל עניין ומחלוקת תהיה ,אך ורק בבית המשפט המוסמך בטברי'ה .
16. כל המחירים באתר בשקלים וכוללים מע"מ כחוק.
17. משלוחים לכל חלקי הארץ בהתאם ליכולת האספקה של חברת המשלוחים " תפוז ", או על פי יכולת החברה המספקת.
18. במקרה של משלוחים באזורים חריגים, נא פנו לבעלי האתר, או לחברה המספקת ישירות את המוצר. אנו מצידנו נפעל ונחזור אליכם ונעדכן אתכם על צפי העלות של המשלוח בהתאם לאזור.
19. אנו פועלים בסטנדרטים של אמינות, איכות ומהימנות גבוהים ככל שיש בידינו לעשות על מנת לספק שירות איכותי, יעיל ומהיר לקהל לקוחותינו.
" Gstore - אספנות ונוסטלגיה ומתנות"
נשמח לשרת אתכם בנאמנות, אדיבות ומקצועיות
